L'area della Contrattazione sociale comprende ed integra le competenze funzionali alla promozione dei diritti di cittadinanza nello studio, nel mercato del lavoro e nei sistemi previdenziali, del diritto alla salute ed alla integrazione sociale.
L'area si occupa di un complesso di problematiche che vanno dalle politiche per l'infanzia al mercato del lavoro, alle azioni di contrasto dell'emarginazione, per un welfare effettivamente universale ed inclusivo.